Психологічні особливості професійного вигорання працівників фінансових установ

Abstract

Актуальність дослідження психологічних особливостей професійного вигорання працівників фінансових установ зумовлена комплексом соціальних, економічних та професійно-психологічних чинників, що у сучасних умовах значною мірою впливають на якість трудової діяльності, психічне здоров’я та особистісне благополуччя фахівців фінансового сектору. Мета дослідження – теоретично вивчити та емпірично дослідити психологічні особливості професійного вигорання працівників фінансових установ. Для розв’язання поставлених завдань та досягнення мети нами використовувалися загальнонаукові методи теоретичного рівня (аналіз, синтез, порівняння, систематизація, узагальнення науково-теоретичних та емпіричних даних), методи емпіричного дослідження (тестування, опитування: Методика діагностики професійного вигорання (за В. Бойко); методика «Особистісна агресивність та конфліктність» (за Є. Ільїним, П. Ковальовим); методика «Емоційна направленість» (за Б. Додоновим)) та методи статистичної обробки даних (критерій 2 χ - Пірсона).