Професійна культура менеджерів соціальних інституцій

Abstract

Взаємини менеджера освіти та колективу сьогодні відбуваються у режимі постійних змін та ризиків, що, безперечно, впливає на стабільність та сталість взаємовідносин між керівником та підлеглими, взаємовідносинами у колективі в цілому. При цьому, як зазначається в багатьох дослідженнях, менеджери освіти припускають, що співробітники знають як поводитись у певних ситуаціях (як складних, так і простих ситуаціях), але не завжди хочуть (іноді й не можуть) поводитися так, як хоче освітня установа, яке необхідне вирішення проблеми. Доводиться констатувати, що часто підлеглі не враховують ні поведінку вищого менеджменту, ні організаційну культуру організації, усвідомлено опираючись змінам та нововведенням. Необхідні сучасні технології та інструменти надають менеджерам освіти право на використання правил і технологій ділової культури для ефективного вирішення проблем, що виникають. До таких технологій ми віднесемо коучинг та рефреймінг.