Специфіка управління якістю освітнього середовища у ЗВО

Abstract

В сучасному світі розвиток освіти є однією з найважливіших сфер діяльності. Педагогічні працівники в нинішньому часі є одними з найбільш потрібних, тому що освітня сфера постійно активно змінюється та реформується, зокрема виникають інновації в теоретичних та практичних засадах педагогічної діяльності. У цьому контексті особливої уваги заслуговує якість освіти, яка забезпечує ефективність та конкурентоспроможність навчальних закладів. Одним із ключових факторів успішності вищої освіти є створення якісного освітнього середовища та надання якісних освітніх послуг. Аналізуючи праці вчених, які займалися дослідженням теоретикометодологічних аспектів менеджменту організацій – К. Албрехта, В. Апопія, Л. Демидової, Л. Беррі, Т. Бурменко, Х. Ворачека, В. Гордіна, К. Гронроса, П. Друкера, М. Іванова, ми зрозуміли важливість їх розробок для теперішнього стану розвитку освіти та освітнього менеджменту. У розвиток питання забезпечення ефективного управління вищим навчальним закладом зробили внесок як українські, так і зарубіжні вчені, а саме: Дж. Рейлі, С. Квіт, В. Кремень, М. Згуровський, І. Грищенко, І. Каленюк, О. Куклін, В. Рожок, А. Асаул, І. Маркіна та ін.