Передовий досвід забезпечення якості вищої освіти: зарубіжні і вітчизняні практики

Abstract

Напочатку ХХІ століття у розвинутих країнах світу актуалізується проблема забезпечення якості вищої освіти. В її основу покладено розуміння вищої освіти як основного ресурсу підготовки висококваліфікованих спеціалістів, підвищення продуктивності праці та рівня конкуренції на міжнародному ринку праці. Зокрема в період останнього десятиліття при організації своєї діяльності установи освіти запроваджують філософію загального управління якістю (TotalQualityManagement TQM) і міжнародні стандарти якості ISO 9000. Цей підхід до управління якістю освітнього процесу з позицій TQM пов'язаний з вдосконаленням освітніх програм і поліпшенням якості надання освітніх послуг з метою задоволення потреб суспільства і підготовки фахівців, що відповідають вимогам сучасного етапу розвитку економіки країни. Таким чином збільшується державне інвестування у розвиток вищої освіти, що в свою чергу вимагає підвищення рівня відповідальності університетів, та створення більш якісних умов надання освітніх послуг.